Aiuto

Perchè un video non si sta caricando?

Tutti i video di nostra proprietà (eccetto la diretta streaming) presenti sul nostro sito sono ospistati dalla società di YouTube.com, pertanto potrebbero raramente verificarsi dei problemi temporanei con la visualizzazione di uno o più video. Se il problema persiste ti invitiamo a contattarci tramite i nostri contatti presenti in basso.

Perchè la diretta non è disponibile?

La diretta streaming raramente puo' presentare un errore ("Diretta Streaming non disponibile"). Questo è un problema che stiamo tentando di risolvere. Nel caso ti dovesse capitare questo errore prova a ricaricare la pagina piu' volte. Se questo non funziona potrebbe essere un problema del tuoi dispositivo o della tua connessione.

Perchè non sento nessun suono?

Come descritto in precedenza i nostri video sono ospitati esternamente, ma raramente si verificano problemi di audio da parte della società. Nel 90% dei casi il problema risulta essere lato Client. Quindi ti informiamo a controllare se l'utente ha fornito i permessi richiesti dall'app o dal tuo browser. Controlla anche che il volume del video che vuoi guardare sia abilitato.

La sezione programmi è lenta a caricare?

I nostri video si trovano esterni al nostro server. Pertanto il nostro sito deve comunicare con la società esterna per poter trasmettere il video. Quindi è assolutamente normale che ci possa volere del tempo.

VOTA QUI